יום שני, 19 בינואר 2009

משמיצים בע"מ

טלמרקטינג.

ככה ממלאים היום כיתות בבתי ספר לפסיכומטרי.
בשביל להשיג אלפי אנשים שיהיו מוכנים לספק את פרטי האשראי שלהם בטלפון ולשלם סכום של אלפי שקלים רבים יש צורך בנציגי שירות אגרסיביים ומוכשרים במיוחד.

התמריץ לאותם נציגי שירות הוא ברור - כל תלמיד הנרשם לקורס דרכם מזכה אותם בעמלה כספית אטרקטיבית או פרסים שונים ומשונים לנציג המצטיין.

אנחנו בדרך כלל צופים מהצד ודי משועשעים לשמוע מדי פעם מתלמידים על מה שסיפרו להם נציגי המכירות של בית הספר X.

חלק מהסיפורים משעשעים למדי כמו נציגת שירות שסיפרה לתלמידה שלי ביולי שכל המקומות לקורס בינואר כבר תפוסים ושהיא חייבת ל
הירשם עכשיו אם היא רוצה לשריין לעצמה מקום.

מצד שני, חלק מהסיפורים שאנחנו שומעים נגועים בהשמצות ושקרים מהסוג הנחות ביותר וזה ממש מרתיח לעתים לשמוע מה מספרים ומה אומרים עלינו ועל הפסיכומטרי בכלל בבתי ספר אחרים.
להלן סיפורים נבחרים והאמת מאחוריהם:

1. "קורס מותאם לליקויי למידה" - התלמידה ל' נרשמה לקורס בבית ספר X אחרי שנציגי שירות הבטיחו לה שהקורס אליו היא נרשמת הוא קורס בכיתות קטנות המותאם במיוחד לליקויי למידה.

האמת - ל' הגיעה לכיתה (25 תלמידים) גילתה שמדובר בקורס רגיל לכל דבר ועניין, ניגשה למדריכה שהסבירה לה באדיבות שאין לה שמץ של מושג על מה היא מדברת ואחר כך בילתה כמה חודשים בנסיון לקבל החזר כספי (חלקי!) על הכסף ששילמה. אנחנו מכירים את הסיפור כי בסוף היא באה ללמוד אצלנו..

2. "קורס עם הדרכה אישית לכל תלמיד"
- ככה מוכרים היום בבית הספר X את קורס הדגל שלהם. נציגי השירות מבטיחים "הדרכה פרטית" ו-"חומרי לימוד בהתאמה אישית" לכל תלמיד.

האמת - 25-35 תלמידים בכיתה (כרגיל) כ-20 חוברות תרגילים בכל מיני רמות המחולקות לתלמידים ושעה בה המדריך צופה בכל תלמיד פותר פרק (פעם אחת. בסוף הקורס).

3. "לא צריך לדעת אנגלית ממש טוב, ילמדו אותך כל מיני שיטות שיעזרו לך להתגבר על זה ויש גם מורה ספציפי לתחום של אנגלית" - זה מה שמספר נציג מכירות של בית ספר Y (שנמצא בבעלותו של בית הספר X אגב)


האמת - נו באמת... ברור שצריך לדעת אנגלית. ברור שהמבחן בודק את אוצר המלים ואת יכולת הקריאה וההבנה של כל תלמיד וברור שאין שום "שיטות" או "טכניקות" כדי "להתגבר על זה". אמה-מה - אף נציג מכירות לא רוצה להגיד את האמת - לך תלמד אנגלית או וותר על לימודי רפואה כי זה לא יקרה.

4. "אין מקום! איך חיכית עד עכשיו? אתה חייב להירשם ע-כ-ש-י-ו" או לחליפין: 5. " אתה לא נורמלי? אתה אשכרה חושב על ללכת לבית ספר Z? אם תלך לשם תיכשל ותדון ליסורי נצח בגיהנום"

האמת
- הפחדה היא אחלה טכניקת מכירה. ברגעים אלה חשוב לזכור ש:
א - לבחורה הנחמדה מעבר לקו אין שמץ של מושג על מה היא מדברת. היא בעצמה נמצאת לפני או תוך כדי לימודים ולכן לא יכולה לתת שום חוות דעת אמיתית על מי נגד מי
ב - הפסיכומטרי הוא בסך הכול מבחן לא כזה קשה ואפשר לגמרי ללמוד אליו גם לבד
ג - אין כזה הבדל בין קורס פסיכומטרי כיתתי אחד למשנהו

6. התבלינים......

בית ספר B אומר "הדרכה אישית"
בית ספר U אומר "הגינות ואמינות ואנחנו גם נותנים מחירים ה-ו-ג-נ-ים"
בית ספר L אומר "המורים שלנו הכי טובים, ותיקים מוכשרים יפים וכריזמטיים"
בית ספר S אומר "אם אתה חייל ניתן לך 46% הנחה וגם פטור ממע"מ"
בית ספר H אומר "פסיכומטרי שומר כשרות ללא חשש טבל ושביעית למהדרין"
בית ספר I אומר "הספרים ושיטות העבודה החמים והמעודכנים בתבל כולה"
בית ספר T אומר "מאמן קשוח יוצא קומנדו לכל אחד מהתחומים בכל פרק"

האמת - הכול אותו דבר. נכון, יש הבדלים (מינוריים) בין חומרי הלימוד של בתי הספר השונים. נכון, יש מורים מוכשרים יותר ופחות אבל בסופו של דבר - כולם מציגים את אותו שטנץ ואף אחד לא ממציא את הגלגל מחדש.

והיום שמעתי תלמידה שהתקשרה ואמרה שבשיחה עם נציגת שירות של בית ספר E נאמר לה ש:
"אין דבר כזה קורס פסיכומטרי פרטי, הם עובדים עליך" -

אז כמו שגיא זוהר אומר - אז זהו שלא.


יש דבר כזה.
זה בדיוק מה שאנחנו עושים.

קורס פסיכומטרי פרטי

1 תגובות:

לוח מודעות אמר/ה...

פוסט מרתק מעניין מאד אוהבת... שאפו

הוסף רשומת תגובה